Virgin Express introduit son site internet flambant neuf

Aujourd'hui 80% des réservations se font via www.virginexpress.com

Récemment, le site internet de Virgin Express subit une importante métamorphose. La mise en page a été rafraîchie, actualisé et plusieurs nouvelles fonctions ont été rajoutées. De plus, en ce qui concerne son site internet, la compagnie belge à bas tarifs se tient aux principes du service clientèle, de transparence et de rapidité, pour lesquels le site et Virgin Express sont reconnus.

Ursula Silling, directrice commerciale de Virgin Express, a déclaré: " Cela fait un an que le site internet est devenu le canal de vente le plus important pour Virgin Express. L'année passée, plus de 78% des sièges ont été vendus par le site internet. Ce n'est donc pas un hasard si nous accordons beaucoup d'attention au service clientèle et aux autres caractéristiques importantes de notre site ".

Le site internet de Virgin Express subit un lifting fondamental

Elle rajoute : " Avec Duval Guillaume E, nous avons soumis notre site internet à une évaluation profonde. Un groupe de personnes, constitué aussi bien de néophytes que de spécialistes, a sérieusement testé notre site internet et nous a fait part de ses commentaires. Le résultat final est un instrument de vente efficace qui permet aux usagers réguliers et aux nouveaux clients de trouver facilement leur chemin et de réserver encore plus facilement leurs vols ".

Nombre de réservations par internet

Graphique disponible sur www.companynewsgroup.com.

Les nouveautés les plus importantes sont :

. Nouvelle page d'accueil de notre site internet ;

. Plus d'informations concernant les villes desservies par Virgin Express (pourboires, hôtels, restaurants, événements culturels, etc).

Ursula Silling a rajouté : " Grâce à ceci et à une douzaine d'autres petits changements, le site internet de Virgin Express est devenu un instrument marketing et un instrument de vente plus flexible. Le site a également été optimalisé aussi bien pour les instruments de recherche que pour les partenariats pour les hôtels, locations de voitures et autres activités supplémentaires qui génèrent des revenus."

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En 2005, le nombre de réservations par internet a augmenté de plus de 10%, passant ainsi à 78,3% (= 1.562.961 réservations).

Voies de distribution

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