Taiping Life, l'un des premiers assureurs chinois, choisit ILOG JRules pour son syst?me de souscription

SHANGHAI – le 14 février 2006 – ILOG® (NASDAQ: ILOG; Euronext: ILO, ISIN: FR0004042364) et Shanghai FirstTech Co. Ltd. (FirstTech) annoncent que Taiping Life, l'une des premières compagnies d'assurance vie chinoises, affichant l'une des plus fortes croissance, a intégré ILOG JRules™, produit phare du Système de Gestion de Règles Métier (BRMS), au cœur de son système de souscription afin de rationaliser ses processus. Le nouveau système de souscription, reposant sur ILOG JRules, a été développé par FirstTech, un intégrateur de systèmes majeur basé à Shanghai, partenaire d'ILOG sur le marché de la métallurgie, des semi-conducteurs et de l'assurance.

Le secteur de l'assurance connaît une très forte expansion en Chine avec un taux de croissance annuelle de l'ordre de 25%. Ce marché très dynamique est donc source de défis comme d'opportunités pour Taiping Insurance. Alors que le cycle de vie des produits se raccourcit, les besoins en localisation, standardisation et automatisation ne cessent d'augmenter. Aussi l'assureur a-t-il eu besoin d'une nouvelle infrastructure pour améliorer ses performances sans augmenter la taille de l'équipe de traitement des commandes.

Taiping Life utilise ILOG JRules à toutes les étapes du processus de souscription, de l'évaluation de l'éligibilité et des risques à la tarification et aux recommandations de produits. Grâce à la mise en oeuvre de ce système, plus de 60% des demandes de police d'assurance peuvent être traitées automatiquement. La rapidité et la capacité de traitement ont également été considérablement améliorées ; le service souscription de Taiping Life traite aujourd'hui une demande de police d'assurance en deux dixièmes de seconde seulement. Le nouveau système à base de règles peut ainsi traiter 432 000 demandes de police d'assurance en 24 heures, soit l'équivalent du travail quotidien de 2 000 souscripteurs. Par ailleurs, comparé au processus manuel, le système de souscription de Taiping Life basé sur ILOG JRules pourra prendre en compte les conditions propres à chaque région sans engendrer aucune erreur de traitement (processus zéro erreur). De plus, ILOG JRules permet de gérer les changements de règles séparément des systèmes informatiques, tout en les laissant accessibles aux responsables des polices. Le cycle de modification des règles a ainsi été réduit de plusieurs jours à quelques minutes seulement.

Taiping Life a contacté ILOG et FirstTech en juin 2005. Après un processus d'évaluation extrêmement rigoureux, Taiping Life a finalement sélectionné ILOG et FirstTech pour ce projet. En seulement trois mois, la première application – le module de traitement des nouvelles demandes de polices d'assurance – a été mise en production.

" Les processus du secteur de l'assurance reposent sur un très grand nombre de règles, notamment pour tout ce qui concerne le traitement des polices d'assurance, l'établissement des devis, le règlement des sinistres, et la sélection et la recommandation des produits. Les assureurs asiatiques doivent adopter des systèmes informatiques avancés pour gérer efficacement ces processus et rester compétitifs sur ce marché extrêmement dynamique ", déclare Mr. Wang Xin, directeur général adjoint de Taiping Life. " Nous rejoignons d'autres grands noms de l'assurance dans le monde qui ont fait le choix d'un BRMS pour rationaliser l'ensemble de leurs processus, de la souscription à la gestion des sinistres. Taiping Life est la première compagnie chinoise à utiliser cette technologie puissante, avec pour objectif d'accroître notre productivité et de fournir à nos clients un service plus rapide, plus adapté et plus personnalisé. "

La solution de souscription basée sur ILOG JRules étant un succès, Taiping Life prévoit aujourd'hui d'élargir l'utilisation du BRMS au département de traitement des sinistres et à d'autres activités.

" Le projet Taiping est le premier sur lequel FirstTech et ILOG ont associé leurs forces au service du marché asiatique de l'assurance. Ce projet a renforcé notre partenariat déjà étroit. ", ajoute Winston Chang, PDG de FirstTech. " La technologie avancée d'ILOG associée à la compétitivité et à la qualité des ressources de FirstTech nous permettront , dans un futur très proche, de toucher une clientèle plus large en Chine, à Taiwan, à Hong-Kong et au Japon. "

A propos de FirstTech

Fondée en mars 2003, la société FirstTech est une joint-venture entre Baosight Software et First Technologies (basé aux îles Caïmans). FirstTech fournit des prestations de conseil et des solutions informatiques permettant à ses clients de maximiser la performance de leur activité. Le champ de compétences de FirstTech couvre les secteurs de la banque, de l'assurance, des semi-conducteurs/LCD et de la métallurgie. FirstTech a établi des partenariats avec des entreprises mondiales de premier plan, telles que ILOG, Prima Solution, SUN, HP et Bea System. FirstTech a fourni des solutions très avancée à base de règles, pour la souscription/gestion de sinistres/facturation sur le secteur de l'assurance, pour la gestion de la chaîne logistique et pour la gestion totale du cycle de vie (TCTM) des semi-conducteurs, à des entreprises leaders comme TaiPing Life, BAOSTEEL, NIPPON STEEL et HeJian Semiconductor. Pour plus d'information, veuillez consulter www.firsttech-soft.com.

A propos d'ILOG :

ILOG fournit à ses clients des logiciels et services qui leur permettent de prendre de meilleures décisions plus rapidement et de gérer le changement et la complexité de leur environnement. Plus de 2 500 grandes entreprises et plus de 465 éditeurs de logiciels de premier plan s'appuient sur les systèmes de gestion de règles métier (BRMS) et les composants logiciels d'optimisation et de visualisation d'ILOG pour accélérer leur retour sur investissement, créer les produits et services de demain, et renforcer leur avantage concurrentiel. Leader sur le marché de BRMS, ILOG a été créée en 1987 et emploie plus de 700 personnes dans le monde. Pour plus de détails, consultez le site www.ilog.fr.

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