Intégration d'un softphone propriétaire au service Genesys Meeting Center
Montpellier, France et Vienna (VA), Etats-Unis - le 6 septembre 2006 -- Genesys Conferencing (Euronext Eurolist C: FR0004270270) (NASDAQ: GNSY), un leader mondial des services de téléconférence multimédia, annonce aujourd'hui l'intégration d'un softphone* propriétaire à sa solution phare Genesys Meeting Center. Ce softphone donne une nouvelle dimension au service de collaboration multimédia de la société et offre une alternative moins coûteuse que la téléphonie traditionnelle pour se connecter en audio à une réunion virtuelle.
Les avantages du softphone Genesys
Le principal avantage de la Voix sur IP (VoIP)* réside dans son coût, puisqu'elle permet de supprimer les frais de la téléphonie traditionnelle. Les économies réalisées peuvent vite s'avérer substantielles dans le cas d'appels longue distance ou de communications internationales.
" Genesys Meeting Center est la solution de collaboration multimédia idéale pour les grandes entreprises ", indique Denise Persson, Directrice Exécutive de Genesys Conferencing. " Notre softphone propriétaire permet d'optimiser la flexibilité de Genesys Meeting Center – un service dont la modularité, la fiabilité et la facilité d'utilisation sont particulièrement adaptées à une utilisation à grande échelle ".
Denise Persson souligne que les services VoIP de Genesys Conferencing ont été développés après consultation des clients grands comptes pour répondre à toutes leurs exigences. Le softphone de Genesys a également été conçu pour éviter tout conflit avec une solution VoIP déjà existante ou en cours de déploiement au sein des entreprises. Une considération d'autant plus importante que la migration vers la téléphonie IP est largement perçue par les Directions des Systèmes d'Information comme un poste d'investissement majeur.
Un avantage supplémentaire du softphone de Genesys réside dans sa faible consommation de bande passante (10 kilos bits par seconde), avantage clé pour les grandes entreprises concernées par les problèmes de capacité de réseaux.
" Le softphone de Genesys offre tous les avantages de la voix sur IP sans les inconvénients ", ajoute Denise Persson. " Il permet aux salariés en déplacement ou travaillant de chez eux de se connecter facilement et à moindre coût à une réunion en ligne à partir d'une connexion Internet classique ou WIFI ".
" La simplicité et la performance de ce nouveau softphone donnent à Genesys un atout supplémentaire pour être choisi comme fournisseur de services de téléconférence. De plus, sa faible consommation de bande passante le rend particulièrement adapté aux grandes entreprises ", indique Roopam Jain, Analyste Senior chez Frost & Sullivan spécialisée sur le secteur des téléconférences et de la collaboration. Elle ajoute par ailleurs que la web conférence devrait être un formidable facteur d'accélération pour la voix sur IP.
" Nos clients veulent une solution collaborative accessible facilement, depuis l'interne comme l'externe, mais qui réponde aux critères de sécurité les plus élevés ", ajoute Denise Persson. En utilisant le port par défaut du trafic Internet HTTP 80, le softphone de Genesys traverse facilement les pare-feux tandis que sa technologie propriétaire de compression de la voix et de formatage de fichiers ainsi que le standard de cryptage des données AES (Advanced Encryption Standard) 128-bit garantissent la sécurité et la confidentialité des échanges.
Avantages supplémentaires
- Flexibilité
Le softphone Genesys permet de combiner Voix sur IP et appels en RTC dans une même réunion téléphonique et de passer d'un mode de connexion à l'autre à tout moment au cours de la réunion
- Fonctionnalités
Activation du softphone pour tous les utilisateurs de Genesys Meeting Center généralisée à l'entreprise ou au cas par cas
Qualité de la transmission audio au moins égale à celle de la téléphonie mobile
Simplicité –une connexion Internet suffit pour se connecter en audio
- Intégration totale avec Genesys Meeting Center pour un accès direct
Synchronisation automatique des statuts de connexion audio et web de chaque participant
- Facilité de téléchargement et d'utilisation
Les participants peuvent choisir de se connecter via le softphone Genesys ou non
Téléchargement en un clic du softphone Genesys avant ou pendant la réunion
- Compte-rendu en ligne
Visualisation du type de connexion audio des participants (téléphone ou softphone)
* le softphone est un logiciel permettant de faire de la téléphonie sur Internet depuis un ordinateur. Il intègre une interface écran qui permet aux utilisateurs de composer les numéros et de gérer leurs appels.
* la Voix sur IP (Internet Protocol) est une technologie permettant de faire passer la voix sur le réseau Internet.
A propos de Genesys Meeting Center
Genesys Meeting Center est le premier service de collaboration et de communication à distance intégrant les services de conférence audio, web et vidéo dans une seule et même interface. D'un simple clic, les modérateurs peuvent se réunir par téléphone, dérouler des présentations PowerPoint, partager et modifier en temps réel n'importe quel document ou application, réaliser des sondages ou encore enregistrer une session pour consultation ultérieure. Genesys Meeting Center est actuellement disponible en français, anglais, japonais, suédois, allemand, hollandais, italien et espagnol.
Genesys Conferencing : le monde en réunion depuis 20 ans
Créé en 1986, Genesys Conferencing est un leader mondial de services de communication et de collaboration intégrés auprès de milliers de sociétés dans le monde, dont plus de 200 figurant au classement Fortune Global 500. Son produit phare, Genesys Meeting Center, est une plate forme unique de services de téléconférence multimédia, simple d'utilisation et disponible à tout moment. Implanté dans plus de 20 pays d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie Pacifique, Genesys Conferencing offre une couverture mondiale et un service de proximité inégalés. Genesys Conferencing est coté sur Euronext Eurolist C en France (ISIN : FR0004270270) et sur le Nasdaq Global Market aux Etats-Unis (GNSY). Pour de plus amples informations, consultez www.genesys.com
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