Avec Cameleon PIM, Manutan divise par deux le temps de g?n?ration de ses catalogues ?lectroniques

Cameleon PIM est déployé en mode On Demand et est utilisé par l'ensemble des filiales européennes du groupe Manutan

Toulouse, le 12 décembre 2006 - Access Commerce (FR0000074247), éditeur international de solutions de Commerce Multi-Canal, annonce qu'à l'aide de Cameleon Product Information Manager (PIM) les filiales du groupe Manutan ont divisé par deux le temps de génération des catalogues électroniques à destination de leurs grands clients internationaux. Ces clients, qui ont mis en place des systèmes eProcurement afin de réduire leurs coûts d'achat, exigent des données produits fiables, complètes et dans un format spécifique à leur propre système de gestion.

Le chiffre d'affaires généré par les grands comptes représente un poids important du revenu global du groupe Manutan. La capacité à fournir des catalogues électroniques de grande qualité et dans le bon format est un facteur discriminant pour être sélectionné comme fournisseur par ces grands groupes. Chaque client a ses spécificités en termes de classification de produits, de longueur de zones, de type de données, d'acceptation de certains caractères spéciaux, etc… Cela oblige le groupe Manutan à gérer une grande diversité et une grande complexité dans un minimum de temps et avec un minimum de ressources. De plus, il faut pouvoir réagir très vite pour mettre à disposition les mises à jour, ou les déclinaisons du catalogue en fonction des pays destinataires.

" En France, nous traitons plusieurs dizaines de milliers de références. Une cinquantaine de nos grands clients alimentent leur système eProcurement avec nos données produits. Chacun utilise ses propres formats, classifications, contraintes techniques et tarifs. Nous leur diffusons un premier catalogue en début d'année et au moins une mise à jour en cours d'année ", explique Richard Burbaud, eBusiness Domain Manager au sein de la Direction Informatique du groupe Manutan. " Nous avons non seulement divisé par deux le temps nécessaire à l'élaboration de tous ces catalogues, mais en plus dans 80% des cas le premier catalogue transmis est validé immédiatement. Avant la mise en œuvre de Cameleon PIM, il nous fallait en moyenne quatre allers-retours avec nos clients avant validation du catalogue transmis. "

Le groupe Manutan a choisi de déployer Cameleon PIM en mode On Demand (encore appelé Software as a Service - SaaS). Ce choix a permis au Groupe une mise en œuvre très rapide, avec un minimum d'implication des ressources informatiques internes. Les filiales européennes du groupe Manutan, présentes dans 19 pays, peuvent se concentrer sur leurs problématiques métiers et bénéficient des avantages de la solution Cameleon Product Information Manager sans avoir à se soucier des matériels et des infrastructures.

" Le modèle économique du On Demand avec une facturation mensuelle des prestations fournies au client correspond bien à la volonté d'Access Commerce de voir croître, dans son chiffre d'affaires, la part de revenu récurrent. " explique Jacques Soumeillan, fondateur et PDG d'Access Commerce. " De plus, ce modèle correspond à une véritable tendance du marché dont la demande est croissante dans les cahiers des charges. "

A Propos du groupe Manutan

Crée en 1966, le groupe Manutan est un des leaders européens de la vente à distance aux entreprises.

Présent dans 19 pays européens au travers de 22 sociétés, il offre une gamme complète de produits et services dans le domaine de l'équipement et des consommables, industriels et de bureau. Il propose plus de 200 000 références au travers de ses catalogues et de ses 22 sites marchands.

Avec 1 100 collaborateurs en Europe, le groupe Manutan réalise un chiffre d'affaires de 389 millions d'euros.

A Propos d'Access Commerce

Access Commerce est un éditeur international de Commerce Multi-Canal.

Access Commerce aide les entreprises de l'industrie, de la distribution et des services à vendre à travers tous leurs canaux, tels que centres d'appels, vendeurs terrains, magasins, agences, franchisés, internet, ainsi qu'à gérer leurs catalogues électroniques. La solution logicielle Cameleon Commerce Suite permet de centraliser, rationaliser, enrichir et diffuser l'information produit. Elle permet également d'automatiser et de simplifier les étapes clés du processus de vente : gestion des contacts et des opportunités, navigation assistée dans les catalogues électroniques, configuration de produits et de services, gestion des tarifs et des promotions, génération de propositions, gestion des commandes. En utilisant la solution Cameleon, les employés, les partenaires commerciaux et les clients de l'entreprise éliminent les erreurs et les activités sans valeur ajoutée, réduisent les temps de cycle et améliorent la satisfaction client. Ceci entraîne une augmentation du chiffre d'affaires et une réduction du coût des ventes et des opérations.

Parmi ses clients, Access Commerce compte AREVA, Bouygues, Descours & Cabaud, Eaton, Eiffage Construction, Franciaflex, Gedimat, Heuliez Bus (Groupe Iveco), Invacare, Lapeyre, Leroy Merlin, Manitou, Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe (MCFE), Manutan, Mutuelle Générale de l'Equipement et des Territoires (MGET), PCM Pompes, Perkins, Saint-Gobain, Schneider Electric, SDMO, Socomec, Sonepar, Sud-Ouest Mutualité, Total, ThyssenKrupp, Valmont, Vestas et X-Rite.

Access Commerce dispose d'une couverture mondiale au travers de ses filiales et agences (Toulouse, Paris, Lyon, Karlsruhe, Chicago). Access Commerce est cotée sur le segment C d'Eurolist et bénéficie de la qualification Anvar d'entreprise innovante.

Pour plus d'information : www.access-commerce.com/fr

Contacts Presse

Groupe Manutan
Sophie Leprettre,
+33 (0)1 53 33 40 39,
sophie.leprettre(at)manutan.fr

Access Commerce
Thibault de Bouville,
Directeur Administratif et Financier,
+33 (0)5 61 39 78 78,
tdebouville(at)access-commerce.com

Lionel Chapurlat,
Directeur Marketing&Business Development,
+33 (0)5 61 39 78 30,
lchapurlat(at)access-commerce.com

ww.access-commerce.com/fr

Cameleon est une marque déposée d'Access Commerce. Tous les autres noms de sociétés et de produits cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs.