RWD Technologies France (ex Cadra), société internationale spécialisée dans le conseil autour des ERP et éditeur de la solution Info Pak, propose désormais un dispositif global pour développer et pérenniser la compétence des utilisateurs d'ERP.
A ce jour, RWD Technologies France se positionne comme un acteur spécialisé dans le conseil et les prestations d'accompagnement à destination des utilisateurs finaux de systèmes d'information. Partenaire privilégié de SAP, il bénéficie d'une expertise unique pour contribuer au succès des projets.
Pour ce faire, RWD Technologies France s'appuie sur une double démarche:
- Une offre de services orientée métier
Cette activité stratégique, en croissance de 20% par an, est au cœur de l'offre de la société. Pionnier sur le secteur de la conduite du changement appliquée à la mise en œuvre d'ERP, RWD Technologies s'appuie sur la notion de l'événement métierÓ, dont elle est la fondatrice. Utilisée aujourd'hui par d'autres cabinets de conseil, cette démarche très opérationnelle permet de positionner l'utilisateur final, au centre du dispositif. RWD Technologies propose également des prestations de conseil complémentaires couvrant différents domaines ( évaluation et amélioration de la performance utilisateurs, ingénierie de formation, coaching utilisateur en phase de post-implémentation, définition d'indicateurs métiers…)
- RWD Performance Center©
RWD Performance Center© a pour objet de sécuriser et d'accélérer la mise en œuvre des projets ERP, d'améliorer la compétence des utilisateurs, et ce dans une logique d'optimisation de coûts. Cette activité s'inscrit également dans une volonté de garantir aux entreprises un niveau de service sur la performance de leurs utilisateurs en laissant à RWD Technologies la gestion de la formation de nouveaux utilisateurs liée au turn-over, la mise en place de nouvelles fonctionnalités, etc…
RWD Performance Center© utilise bien entendu les outils dont RWD Technologies est Editeur comme U 360 (outil de E-learning) ou la fameuse application Info Pak (distribuée par SAP) qui permet notamment d'industrialiser la création de la documentation utilisateurs (outil et métier) et de la rendre disponible sous forme d'aide en ligne.
.A propos de RWD Technologies
Depuis plus de 20 ans, RWD Technologies est un cabinet de conseil et un éditeur de dimension internationale en forte croissance. Réunissant plus de 1000 collaborateurs en Europe et aux Etats-Unis, le groupe est spécialisé dans les domaines du conseil en systèmes d'informations et du Lean manufacturing. Partenaire historique de SAP, distributeur de sa solution Info Pak, RWD Technologies justifie de plusieurs centaines de références dans tous les secteurs.