TELEPERFORMANCE : Conf?rence de presse du 23 mai 2007

- Le chiffre d'affaires consolidé, à données publiées, s'est établi à 1 385,2 millions d'euros, en progression de +15,8 %.

A données comparables, le chiffre d'affaires du Groupe a affiché sur l'année une croissance organique de +11,8 %, répartie uniformément sur l'ensemble du réseau.

- Le résultat opérationnel ressort à 131,3 millions d'euros en progression de 24 % par rapport à 2005.

L'amélioration du taux de marge opérationnelle (*) s'est poursuivie conformément aux objectifs fixés ; il a atteint 9,5 % sur l'exercice 2006, contre 8,9% en 2005, et 8,1 % en 2004.

- Le résultat net, part du groupe, s'élève à 70,9 millions d'euros, contre 58,2 millions d'euros au 31 décembre 2005, représentant une progression de près de 22 %.

- L'amélioration de la profitabilité conjuguée à l'effort qui a été entrepris pour réduire le besoin de fonds de roulement a permis d'augmenter significativement le flux net de trésorerie d'exploitation qui s'élève pour cet exercice à 142,2 millions d'euros contre 102,7 millions d'euros en 2005, en progression de 38,5%.

- La structure financière est particulièrement solide : le groupe présente au 31 décembre 2006 une trésorerie nette positive de 128 millions d'€ contre un endettement net de 178,6 millions d'€ en 2005 ;

Les objectifs 2007 REVUS A LA HAUSSE1. Un niveau d'activité sur le 1er Trimestre 2007 en ligne avec les attentes

Le chiffre d'affaires consolidé du 1er trimestre 2007 s'établit, à données publiées, à 336,3 millions d'euros, stable par rapport à 2006.

Le chiffre d'affaires a été impacté par l'appréciation de l'euro par rapport à la plupart des devises et plus particulièrement le dollar US.

(*) Résultat opérationnel / chiffre d'affaires

Corrigé de l'effet de change, le chiffre d'affaires ressort en croissance de 5,3%

A données comparables, le chiffre d'affaires consolidé affiche une croissance organique sur l'ensemble du réseau de +7 %, malgré un effet de base négatif, la croissance organique ayant dépassé 17% en 2006 sur la même période.

Les principaux faits marquants du 1er trimestre concernent :

- L'amortissement anticipé de l'Oceane 3,25% émis en décembre 2003

La mise en œuvre de la clause d'amortissement anticipé de l'Oceane, qui s'est traduite par la conversion quasi-totale de cette dernière en février 2007 a contribué à renforcer les fonds propres du Groupe d'un montant de 154 Millions d'€.

- Une acquisition stratégique en Allemagne

Le groupe a consolidé sa présence sur le marché européen de l'assistance technique et du help-desk en rachetant au groupe allemand United Internet AG sa filiale Twenty4help, qui a réalisé en 2006 un chiffre d'affaires de l'ordre de 100 Millions d'€

- La cession d'une activité non cœur de métier.

Le groupe a cédé avec effet au 1er janvier 2007 la totalité de sa participation dans la société Noble Systems Corporation (USA), spécialisée dans le développement de logiciels.

2. Objectifs du 1er Semestre 2007

(1 € = 1,33 USD)

Les objectifs du 1er semestre 2007 sont les suivants :

- Un chiffre d'affaires estimé à 730 millions d'euros :

+4,6 % à données publiées

+5,3% à données comparables

- Des ratios de profitabilité en progression par rapport à 2006 :

Marge opérationnelle proche de 10 % (9,2% en 2006)

- Un résultat net part groupe (*), compris entre 42 et 44 millions d'euros,

en progression de +24% par rapport à 2006.

(*) incluant le coût d'attribution des actions gratuites et les éléments non récurrents

3. Objectifs annuels 2007 (1 € = 1,35 USD)

Les objectifs pour l'année 2007 sont les suivants:

- Un chiffre d'affaires estimé à 1 540 millions d'euros, en croissance de

+11 % à données publiées

+ 8 % à données comparables ;

- Un résultat opérationnel compris entre 150 et 155 Millions d'€, représentant

10 % du Chiffre d'affaires (9,5% en 2006)

- Un résultat net, part du groupe (*) compris entre 88 et 92 millions d'€,

représentant 5,8% du Chiffre d'affaires (5,1% en 2006)

en progression de +27% par rapport à 2006

La réactualisation des objectifs 2007 a été effectuée avec la parité de 1€= 1,35 USD, un impact négatif sur le chiffre d'affaires de 50 Millions d'€.
(*) incluant le coût d'attribution des actions gratuites et les éléments non récurrents

4. Distribution d'un dividende de 0,37 € par action

Au cours de l' Assemblée générale mixte du 1er juin 2007, il sera proposé la distribution d'un dividende de 0,37 € par action (+23 %), qui sera mis en paiement le 4 juin.

A propos du Groupe Teleperformance :

Teleperformance (Euronext : FR 0000051807), co-leader mondial des fournisseurs de services externalisés de gestion de la relation client et de centres de contacts, opère sous diverses enseignes, dont Teleperformance pour des programmes d'acquisition, d'accroissement de valeur et de services à la clientèle, ainsi que TechCity Solutions et Cash Performance respectivement spécialisées dans le domaine de l'assistance technique et du recouvrement de créances. En 2006, le Groupe Teleperformance a enregistré un chiffre d'affaires de 1 385 millions d'euros (1,824 milliard de dollars US – taux de change au 31 décembre 2006 : 1 euro = 1,317 US$).

Le Groupe dispose d'environ 56 500 stations de travail informatisées et de près de 70.000 collaborateurs (Equivalents Temps Plein) répartis sur 263 centres de contacts (dont 91 sont gérés directement chez certains clients) implantés dans 42 pays. Il gère des programmes en 60 langues et dialectes pour le compte d'importantes sociétés internationales, dans de multiples secteurs d'activité.

Pour plus d'informations : www.teleperformance.com

Contacts Teleperformance : ([email protected])

Michel PESCHARD, Secrétaire général, membre du Directoire 01.55.76.40.22

Nadine DAVESNE, Relations Presse, 01.46.67.63.44 - 06.07.15.05.43