Access Commerce annonce Cameleon SC Suite pour le secteur des assurances

Access Commerce annonce Cameleon SC Suite pour le secteur des assurances


Une solution de Commerce multi-canal et configurateur d'offres qui permet de favoriser l'innovation produit, de personnaliser les approches marketing et d'accélérer le cycle devis-souscription

Toulouse, le 20 octobre 2008 - Access Commerce (FR0000074247), éditeur international de logiciels de commerce multi-canal et configurateur d'offres, annonce la disponibilité de la solution Cameleon SC Suite basée sur la technologie Cameleonedge et conçue pour les compagnies et mutuelles d'assurances. Cameleon SC Suite bénéficie des 20 ans d'expérience d'Access Commerce dans l'élaboration de solutions logicielles pour la vente de produits complexes par ses clients industriels.

Les assureurs en quête de croissance et de rentabilité

Les acteurs de l'assurance veulent être de plus en plus agiles et innovants afin de conquérir et fidéliser de nouveaux clients. Il y a une plus forte demande pour des garanties adaptées et tarifées en fonction des besoins individuels. Les offres doivent également être pensées en fonction des canaux et partenariats commerciaux. Pour se différencier, les assureurs veulent prendre de vitesse leurs concurrents en accélérant la mise sur le marché de nouveaux produits, tout en contrôlant les coûts et les risques associés. Répondre aux demandes de ses assurés et rechercher leur satisfaction sont les objectifs prioritaires, dans la mesure où le coût d'acquisition d'un nouveau client est bien supérieur au coût de fidélisation des clients existants, pour la plupart des assureurs.

La Gestion du cycle de vie des produits

Cameleonedge Designer est une application PLM (Product Lifecycle Management) qui permet aux équipes métiers d'optimiser la conception, le développement, le déploiement et la gestion des offres de service, incluant toutes les règles d'éligibilité, de compatibilité et de tarification. Accessible depuis un simple navigateur web, elle propose une approche innovante de " Process Based ModelingTM " qui marie facilité d'utilisation et processus collaboratif en intégrant les meilleures pratiques de modélisation. Les experts métier ont ainsi la main pour modéliser eux-mêmes les offres sans être dépendants des équipes informatiques. Ils peuvent réutiliser les objets fonctionnels stockés dans le référentiel, les assembler pour composer des nouvelles offres et les mettre à disposition des différents canaux le plus rapidement possible. Le tableau de bord de Cameleonedge Designer permet de gérer les groupes de travail, les projets et les tâches améliorant ainsi la collaboration au sein de l'entreprise.

Un moteur de configuration hautement performant

Cameleonedge Configurator est un moteur de configuration et de tarification multi-canal. Il peut facilement être intégré dans les environnements existants (sites web, CRM ou ERP) afin d'éliminer les erreurs et d'améliorer l'expérience client. Il peut être utilisé afin d'établir rapidement des devis et propositions complexes dans un contexte B2B, mais aussi en centres d'appel, dans les agences et sur un site web self-service afin d'aider les assurés à sélectionner les garanties les mieux adaptées à leurs besoins et à leur budget. Cameleonedge Configurator traite les problèmes les plus complexes, tenant compte des milliers de caractéristiques, prix et promotions, qui induisent des millions de combinaisons possibles.

Une technologie à la pointe

L'architecture orientée service (SOA) de Cameleonedge simplifie l'intégration avec les systèmes existants. L'accès au moteur de configuration via des services web aide les entreprises à adapter leur processus de vente plus rapidement et à moindre coût. Grâce aux techniques de multi-threading, object pooling, lazy loading et clustering, les meilleurs niveaux de performance et de scalabilité sont obtenus, conduisant à des temps de réponse inférieurs à la seconde avec des milliers d'utilisateurs concurrents. Par ailleurs, la mise en oeuvre d'interfaces utilisateurs basées sur AJAX a permis d'améliorer la facilité d'utilisation, l'interactivité et la performance tant pour les utilisateurs internes, qu'externes. Enfin, l'utilisation de flux RSS pour communiquer sur les mises à jour et le versioning des offres contribue à créer un esprit communautaire parmi les personnes impliquées dans le développement des offres.

Sud Ouest Mutualité : satisfaire des objectifs stratégiques

Forte d'une expérience de plus de soixante ans dans le domaine de l'assurance de personnes, Sud Ouest Mutualité - Groupe APICIL est une mutuelle interprofessionnelle.

" Cameleon est un outil commercial efficace : chaque adhérent ou prospect de Sud-Ouest Mutualité choisit facilement la couverture la plus adaptée à ses attentes parmi les milliers de garanties possibles de notre gamme Complémentaire Santé et Prévoyance. ", explique Philippe Gaspel, Directeur des services clients - Sud Ouest Mutualité. " Il nous permet de déployer notre offre sur tous nos canaux de vente : courtiers, agence, plateforme téléphonique et web. Nous gagnons ainsi en rapidité et en cohérence dans notre développement commercial. Sur un plan technique, Cameleon a parfaitement répondu aux nos besoins de modernisation de notre système d'information en s'intégrant naturellement à ses autres composantes. "

" Cameleon SC Suite est une solution logicielle innovante qui permet aux assureurs d'accélérer leur time-to-market, augmenter la qualité et la richesse de leur offre, d'étendre leurs possibilités de distribution multi-canal et de réduire leurs coûts informatiques. " explique Jacques Soumeillan, Président Directeur Général d'Access Commerce. " Sud Ouest Mutualité du groupe APICIL est un exemple parfait de notre capacité à rendre de telles entreprises plus agiles et d'apporter des solutions leur permettant d'améliorer leurs performances commerciales. "

Cameleon SC Suite sera disponible le 31 octobre 2008.

Pour plus d'information : www.cameleon-edge.fr.

A Propos d'Access Commerce

Access Commerce est un éditeur international de logiciels de commerce multi-canal et configurateur d'offres.

La solution Cameleon d'Access Commerce aide les entreprises à vendre leurs produits et services personnalisables à travers tous leurs canaux de commercialisation. Elle permet l'optimisation des processus de vente assistée, de configuration de produits, de tarification et de génération de devis. En associant une architecture orientée service (SOA) et les techniques Web 2.0, elle offre des performances et une scalabilité inégalée qui répondent aux besoins des grandes sociétés internationales. Les entreprises mettent en oeuvre Cameleon pour gagner en agilité, qualité essentielle pour accélérer le time-to-market, pour améliorer l'expérience client et pour accroître leur chiffre d'affaires.

Les entreprises, parmi les plus prestigieuses, font déjà confiance à Cameleon comme : Air Liquide, Apicil, Eaton Corporation, Invacare, Lapeyre, Legrand, Leroy Merlin, Manitou, Pages Jaunes, Philips Electronics, Saint-Gobain, Schneider Electric, SFR, Socomec et ThyssenKrupp.

Access Commerce est un acteur international avec des implantations en France (Toulouse, Paris, Lyon) et aux USA (Chicago). Access Commerce est cotée sur le segment C d'Eurolist et bénéficie de la qualification Oseo d'entreprise innovante.

Pour plus d'information : www.access-commerce.fr

Contacts Presse

Christine Schaer, Attachée de Presse, +33 (0)3 26 85 11 18, christine.schaer(at)wanadoo.fr

Lionel Chapurlat, Directeur Marketing & Business Development, +33 (0)5 61 39 78 30, lchapurlat(at)access-commerce.com

www.access-commerce.fr

Cameleon, Cameleonedge et Access Commerce sont des marques déposées d'Access Commerce. Tous les autres noms de sociétés et de produits cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Tous droits réservés © 2008 Access Commerce.

Copyright Hugin

The appendixes relating to the press release are available on:
http://www.hugingroup.com/documents_ir/PJ/CO/2008/143328_88_8960_BPR-CAMELEON-SC-INSURANCE-FR.pdf

Information réglementée :
Type : Nouvelle information
Thème(s):
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