Nortel int?gre la puissance des communications multim?dia ? Microsoft Office Outlook 2003 et fournit les fonctionnalit?s de messagerie, voix et vid?o aux PC des entreprises

Rédacteurs d'Affaires

CHICAGO--(BUSINESS WIRE)--Le 5 juin 2005--Nortel (NYSE:NT) (TSX:NT) annonce une avancée majeure dans le domaine des communications d'entreprise avec le lancement d'un nouveau module de communications multimédia adapté à Microsoft(R) Office Outlook(R) 2003, l'application de messagerie électronique professionnelle la plus utilisée dans le monde.

La solution autonome Multimédia Office Client de Nortel exploite les fonctionnalités " Office Anywhere " des serveurs de communications multimédia 5100 et 5200 de Nortel, basés sur le protocole SIP (Session Initiation Protocol).

Elle vise à offrir aux utilisateurs professionnels un accès à une gamme complète d'outils de communication multimédia d'entreprise à tout moment et depuis n'importe où. Multimédia Office Client intègre les communications multimédia en temps réel à Outlook et permet d'utiliser ces services avec les systèmes voix professionnels existants, afin de simplifier et d'enrichir considérablement la pratique de communication en entreprise.

Multimédia Office Client sera intégré à Outlook 2003 sous la forme d'une barre d'outils permettant aux utilisateurs de gérer et de personnaliser les communications voix, vidéo et texte, et de passer des appels à partir d'un téléphone de bureau ou d'un micro-casque en cliquant simplement sur le nom d'un contact, tout cela depuis Outlook 2003.

Ce module, qui peut être déployé sous la forme d'un service interne à l'entreprise ou d'un service hébergé par un prestataire, dépasse les limites de la voix ou du texte puisqu'il offre de riches fonctionnalités de communications multimédia.

Les services de collaboration et vidéo intégrés peuvent utiliser le Centrex ou les systèmes voix existants de l'entreprise, s'ajoutant ainsi aux services voix professionnels déjà utilisés.

" Il s'agit d'introduire la puissance de la messagerie voix, vidéo et texte intégrée dans l'immense marché des utilisateurs de systèmes de communication d'entreprise, explique Alan Stoddard, Directeur de la division Multimédia Converged Networks chez Nortel.

Nous bénéficions d'une très grande expérience en matière de déploiement de solutions de communication multimédia, aussi bien en faveur des fournisseurs d'accès que des entreprises.

Nous sommes donc bien conscients que l'intérêt réel, pour l'utilisateur final, réside dans l'intégration parfaite de ces technologies dans une interface unique et facile à utiliser.

Plus de 400 millions d'individus utilisent Outlook et l'unification de plusieurs formes de communication sur une plate-forme commune comme celle-ci peut permettre de créer un nouveau modèle de communication interpersonnelle sur le lieu de travail et au-delà."

" La possibilité d'offrir une suite complète de services de communication multimédia et Voix sur IP sous la forme d'un module complémentaire intégré aux logiciels existants marque le début d'une nouvelle ère de communication.

Celle-ci promet d'accélérer l'intégration des communications multimédia au sein des principaux logiciels professionnels et grand public, sur l'ensemble des nombreux systèmes de communication actuels.

Cette intégration représente une part importante de notre vision en matière d'IMS (IP Multimedia Subsystem), concernant les services convergents de marché de masse auxquels les utilisateurs peuvent accéder à tout moment et depuis n'importe où ", affirme Alan Stoddard.

Multimédia Office Client est conçu pour permettre aux utilisateurs de maîtriser leurs communications.

Ils pourront ainsi gérer les appels entrants (en répondant aux appels, en les rejetant ou en les transférant), accéder à leur messagerie vocale d'un clic de souris et créer des règles de communications entrantes pour indiquer comment, où et par qui ils peuvent être joints.

Les indications de présence des contacts (" disponible " ou " en ligne ", par exemple) permettent aux utilisateurs professionnels de choisir le meilleur moyen de communication en fonction de l'état indiqué.

Multimédia Office Client peut également créer des historiques des appels auxquels les utilisateurs d'Outlook 2003 peuvent associer des indicateurs de suivi. Ils peuvent également paramétrer les dossiers d'Outlook 2003 pour permettre le tri et la recherche d'appels et de messages vocaux.

La solution Multimédia Office Client de Nortel vise à apporter une valeur ajoutée aux offres professionnelles gérées et hébergées des prestataires de services Internet, grâce à une interface familière à la plupart des utilisateurs professionnels.

Les prestataires de services Internet pourront ainsi jouer un rôle encore plus complet sur les PC des entreprises, en offrant aux utilisateurs un accès encore plus fiable et sécurisé aux systèmes de communication d'entreprise, depuis n'importe où.

Les prestataires de services Internet pourront utiliser ce module pour compléter les services hébergés Microsoft Exchange avec des services multimédia et Voix sur IP, et offrir ces mêmes services intégrés aux serveurs de messagerie gérés par les entreprises.

Multimédia Office Client peut également être utilisé dans une solution intégrée à l'équipement placée chez le client.

OneConnect, premier prestataire de services indépendant canadien en matière de communications IP multimédia, utilise le serveur MCS 5200 de Nortel pour offrir des solutions de communication destinées aux opérateurs via un service hébergé ou des services en gros.

" Les services multimédia, tels que la possibilité de consulter la disponibilité ou la présence de la personne que vous tentez de contacter, la conférence à plusieurs, l'appel vidéo et la collaboration multimédia, offrent aux entreprises une nouvelle façon de communiquer, déclare Ron Dekker, Président Directeur Général de OneConnect.

Les entreprises et les autres utilisateurs finaux sont de plus en plus demandeurs de ce genre de services.

La possibilité d'offrir des services multimédia intégrés à Outlook 2003 va nous permettre de répondre à ces besoins mais également de franchir une étape et d'offrir aux clients une expérience de communication optimisée, qu'aucun autre acteur du marché ne peut offrir."

Multimédia Office Client fait actuellement l'objet de tests clients et il devrait être intégré aux serveurs MCS 5100 et 5200 lors du quatrième trimestre 2005.

Nortel présentera le Multimédia Office Client à l'occasion du salon SUPERCOMM 2005 de Chicago (stand 39066).

Selon Synergy Research Group, Nortel se classe premier en 2004 sur les marchés mondiaux des passerelles et des commutateurs logiciels pour fournisseurs de services Internet.

Nortel a déjà déployé plus de 40 réseaux IP équipés du serveur MCS 5200 et fournit ainsi des solutions multimédia et Voix sur IP à bon nombre des principaux fournisseurs de services Internet mondiaux, tels que Bell Canada, Charter Communications, Cox Communications, OneConnect, Rogers Communications, SaskTel, Verizon et le Chilien VTR.

La gamme de Nortel en matière de communications multimédia, qui inclut les serveurs de communications multimédia 5100 et 5200, propose des applications collaboratives et multimédia de pointe via des logiciels libres et des équipements disponibles dans le commerce.

Le MCS 5100 de Nortel a remporté le " Blue Ribbon Award " de Network World en décembre 2003, dans le cadre d'une série de tests visant à comparer les solutions de télétravail de six acteurs majeurs en téléphonie sur IP.

Le MCS 5100 a par ailleurs remporté le prix " Best of Show " dans la catégorie " Produit le plus innovant et le plus visionnaire ", à l'occasion de l'Internet Telephony Conference & Expo de Miami, en février 2004.

Aux fournisseurs de services et opérateurs souhaitant proposer des services d'hébergement de solutions de collaboration, Nortel propose le serveur de communications multimédia MCS 5200, qui intègre en toute transparence la voix, la vidéo, la collaboration en temps réel et l'indication de présence, pour des communications plus efficaces.

Nortel occupe une position de leader en tant que fournisseur de nouveaux moyens de communications qui enrichissent l'expérience humaine, redynamise et renforce l'économie, le tout en offrant des solutions fiables et sécurisées.

Nortel propose à ses clients, opérateurs et entreprises, des solutions de technologies innovantes dans les domaines du haut débit, de la voix sur IP, des services et applications multimédia ainsi que des solutions Wireless qui permettent aux utilisateurs de relever les plus grands défis. Entreprise mondiale, Nortel est présent dans plus de 150 pays.

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