Le 118 300 attribué à TELEMEDIA
Paris, le 14 juin 2005
L'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) vient d'attribuer à TELEMEDIA le numéro 118 300 qui prendra la relève du 12, le service de renseignements téléphoniques créé en 1939.
Ce service de renseignements téléphoniques sera géré par TELEMEDIA SA, filiale à 99,96 % de TELEMEDIA GROUP SA au capital de 5 762 500 E, cotée à la Bourse de Paris Euronext.
Pour Pierre GUILLERMO, Président Directeur Général de TELEMEDIA et TELEMEDIA GROUP, l'originalité du service proposé par TELEMEDIA tient dans une innovation de taille, puisqu'à partir de 2006, les renseignements, accessibles sur le 118 300, seront donnés aussi bien en langue française qu'en langue étrangère.
TELEMEDIA a ouvert, en 1983, le premier numéro vert en France et a créé, la même année, le premier centre d'appels informatisé en Europe capable de recevoir jusqu'à 100 000 appels par jour.
En 1984, TELEMEDIA a lancé, pour le Crédit Commercial de France, le vidéocompte, premier concept de banque à domicile, utilisant comme support un centre de réception d'appels téléphoniques 24h sur 24.
Dès 1985, TELEMEDIA a été l'un des pionniers du kiosque téléphonique audiotel. En 1990, TELEMEDIA a lancé pour son client, la SNCF, le premier serveur vocal interactif utilisant les technologies de la reconnaissance vocale.
TELEMEDIA dispose donc de plus de 20 ans d'expérience de la réception d'appels téléphoniques grand public, 24h sur 24, et a géré plusieurs centaines de millions d'appels.
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