Atos Origin pr?sentera ses derni?res offres Fid?lisation lors de Loyalty World, la conf?rence europ?enne strat?gique sur la fid?lisation client

Londres – du 27 au 29 septembre 2005

Londres, le 20 septembre 2005 - Atos Origin présentera les dernières innovations de son offre Fidélisation lors de Loyalty World, la conférence stratégique européenne sur la fidélisation client qui se tiendra à Londres du 27 au 29 septembre 2005. Le groupe y animera la conférence intitulée " Développer des relations qui optimisent la fidélité des clients " aux côtés de deux de ses clients : Thalys International et Air Miles Netherlands.

L'engagement d'Atos Origin à apporter ce qui se fait de mieux dans le domaine de la fidélisation, de pensée stratégique et de concepts novateurs s'inscrit dans l'objectif du groupe à rendre les entreprises plus rentables et davantage orientées clients.

Grand fournisseur de programmes de fidélisation en Europe avec plus de dix ans d'expérience dans la gestion opérationnelle de programmes de fidélité client, Atos Origin présentera les récentes innovations de ses offres Fidélisation qui supportent la plupart des objectifs métiers stratégiques des entreprises et ciblent la conquête de nouveaux clients et la rétention de clients fidèles. Celles-ci couvrent l'analyse de la fidélité client et le datamining, le développement d'un système de " customer intelligence ", la modélisation des prévisions et la réduction des coûts des campagnes de fidélisation.

Conférence : " Développer des relations qui optimisent la fidélité des clients "

Aux côtés de Mme Béatrice Paques, directrices ventes et marketing chez Thalys International, et de M. Henk Kok, directeur général d'Air Miles Netherlands, Arnaud Contival, directeur de la CRM chez Atos Worldline, présidera la conférence " Développer des relations qui optimisent la fidélité des clients " qui aura lieu à 11h25 le mardi 27 septembre.

Les intervenants y échangeront principalement leurs expériences des nouveaux programmes de fidélisation et de l'utilisation de la technologie mobile.

Nouvelles améliorations apportées à la suite logicielle Worldline Loyalty

Lors de cet événement, Atos Origin présentera les derniers développements apportés à sa suite logicielle Worldline Loyalty, qui gère actuellement plus de 30 millions de clients à travers l'Europe. La suite intègre désormais un large éventail de nouvelles fonctionnalités telles qu'un moteur de règles plus puissant pour le calcul des points, une interface utilisateur Web plus flexible pour la gestion des campagnes et son application avec l'Automatic Call Monitor (contact automatique via différents canaux tels que téléphone, e-mail ou SMS). Une démonstration d'un prototype d'application de fidélité dynamique sur carte EMV sera également proposée.

Loyalty World 2005 est l'événement professionnel multi-secteurs stratégique le plus important d'Europe.

Loyalty World 2005 est un événement multi-secteurs unique qui réunit les innovateurs européens dans le domaine de la fidélisation pour leur permettre de partager leurs expériences et leur expertise de la conquête de clients à fort potentiel de rentabilité. C'est un rendez-vous incontournable pour tous ceux qui tiennent à s'assurer une longueur d'avance quand il s'agit de gagner la fidélité de leurs clients.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site www.loyalty-world.com/2005/loyalty

A propos d'Atos Origin

Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 5 milliards d'euros avec un effectif de plus de 46 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et le Groupe compte parmi ses clients de grands comptes internationaux dans tous les secteurs d'activité. Atos Origin est coté sur le marché Eurolist de Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos Origin, Atos Euronext, Atos Worldline, Atos Consulting. Des informations complémentaires sont disponibles sur le site Internet suivant : http ://www.atosorigin.com

Atos Worldline : Filiale du groupe Atos Origin, Atos Worldline est un acteur européen majeur dans le traitement des échanges électroniques à grands volumes, spécialisé dans les services de paiements électroniques, de GRC et les e-Services (services Internet, vocaux et mobiles). Centrée sur l'innovation technologique, Atos Worldline déploie ses solutions en mode processing ou en mode intégration. Atos Worldline emploie 2500 collaborateurs en Europe et réalise un chiffre d'affaires annuel de E400 millions.

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