Un sondage réalisé par Genesys montre que nombre de sociétés n'ont pas de plan de continuité de l'activité
MONTPELLIER, France - 8 mars 2006--Genesys Conferencing (Euronext Eurolist:FR0004270270) (Nasdaq:GNSY), un leader mondial des services de téléconférence multimédia, étend son offre de services pour aider ses clients à communiquer rapidement en situation de crise avec Emergency Meeting Center.
Une étude récente réalisée par Genesys Conferencing auprès de ses clients indique que les entreprises voient les solutions de téléconférences comme un outil important en période de crise. Près de 80% des 586 personnes interrogées ont en effet répondu que les téléconférences peuvent contribuer à la continuité de l'activité de leur entreprise et à maintenir le niveau d'interaction entre employés dans une situation où ils ne pourraient pas se réunir physiquement. Cette étude révèle également que peu de sociétés sont réellement préparées à faire face à une situation de crise, avec près de 60% des sondés indiquant que leur entreprise n'a pas ou n'aurait pas à leur connaissance de plan de continuité de l'activité en place.
Emergency Meeting Center permet d'augmenter significativement le nombre de participants à une réunion sur Genesys Meeting Center et ainsi de pouvoir communiquer plus efficacement et en temps réel vers un plus grand nombre d'employés ou clients. " Cette flexibilité offerte par Emergency Meeting Center peut s'avérer primordiale pour une entreprise devant faire face à une catastrophe naturelle ou à tout autre type de sinistre ", explique Denise Persson, Directrice Exécutive Marketing de Genesys Conferencing. " Nous encourageons donc l'ensemble de nos clients à intégrer Emergency Meeting Center dans leurs plans de continuité de l'activité ".
Emergency Meeting Center est un service de téléconférence modulable permettant de mettre en relation plusieurs milliers de participants en même temps: " Le service ne nécessite aucune réservation, le client disposant d'un numéro vert servant d'auditorium virtuel ", précise Denise Persson. " Une application type consisterait en une session de questions/réponses entre les employés et le management. En cas d'urgence, les employés peuvent appeler ce numéro vert qui leur a été préalablement communiqué afin d'obtenir des informations fiables en temps réel. De plus, ce service est interactif : les employés peuvent poser leurs questions en appuyant simplement sur une touche de leur clavier téléphonique ".
" La gestion du risque en période de crise est une problématique essentielle pour les grandes entreprises internationales ", explique François Legros, Président-directeur Général de Genesys Conferencing. " Au vu de l'actualité, nos clients évaluent de quelle manière ils pourront assurer la continuité de leurs activités, avoir accès aux ressources de l'entreprise et pouvoir tenir informés leurs employés en temps et en heure. Les services de collaboration à distance de Genesys Conferencing ont alors un rôle important à jouer ".
François Legros ajoute que les services de téléconférence multimédia tels que Genesys Meeting Center sont également appropriés pour faire face aux situations conduisant les employés à devoir travailler de chez eux.
Genesys Meeting Center est la première plate-forme de communication et de collaboration au monde, intégrant dans une même interface l'audio, la web et la visio conférence. D'un simple clic, l'utilisateur peut enrichir une réunion avec des diapositives PowerPoint®, partager des applications en temps réel, conduire des visites guidées sur le web, réaliser des enquêtes ou questionnaires pour sonder les participants ou encore enregistrer et archiver une réunion pour consultation ultérieure.
A propos de Genesys Conferencing
Genesys Conferencing est l'un des leaders mondiaux des services de réunion en ligne intégrant audio, web et vidéo conférence, auprès de milliers de sociétés dans le monde, dont plus de 200 figurant au classement Fortune Global 500. Des réunions d'équipe à la communication événementielle en ligne, les services de Genesys Conferencing répondent à l'ensemble des besoins de communication des grandes entreprises. Son produit phare, Genesys Meeting Center, est une plate-forme unique de services de téléconférence multimédia, simple d'utilisation et disponible à tout moment. Implanté dans plus de 20 pays d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie Pacifique, Genesys Conferencing offre une couverture mondiale et un service de proximité inégalés. Genesys Conferencing est coté sur Euronext en France (ISIN : FR0004270270) et sur le NASDAQ aux Etats-Unis (GNSY).
Pour de plus amples informations, consultez le site www.genesys.com.
Contacts :
Whiteoaks France
Sophie Veynachter - Julie Luc
[email protected]
[email protected]
Tél. : 01 58 18 35 75
Genesys Conferencing
Florence Catel
Directrice de la Communication Europe
[email protected]
Tél. : 01 45 15 45 42
Le communiqué dans son intégralité est disponible sur http://www.companynewsgroup.com