Clippard Instruments choisit Access Commerce pour ses ventes en ligne

Clippard Instruments choisit Access Commerce pour automatiser ses processus de configuration de produits et de vente en ligne

Cameleon Commerce Suite optimisera le processus " opportunité – commande ", augmentant le chiffre d'affaires et réduisant les coûts

Toulouse, le 4 avril 2007 - Access Commerce (FR0000074247), éditeur international de logiciels e-commerce et CRM, annonce ce jour que Clippard Instrument Laboratory Inc., fabricant de composants pneumatiques, d'électrovannes et de vérins miniatures, a choisi Cameleon Commerce Suite pour automatiser ses processus de configuration et de vente en ligne. Cameleon permettra à Clippard de supprimer les étapes manuelles de ses processus commerciaux, réduisant les risques d'erreurs, raccourcissant les délais et améliorant la satisfaction des clients.

" Access Commerce a travaillé étroitement avec IFS (Stockholm:IFSA.ST/ISIN SE0000189953), éditeur d'ERP, pour définir une solution du-devis-à-la-commande complète qui intègre Cameleon et IFS. Nous avons sélectionné Cameleon en raison de la facilité d'utilisation de son environnement de modélisation, de la possibilité de l'utiliser via un navigateur internet et de sa capacité à répondre à la complexité de nos besoins. ", déclare Rob Clippard, responsable e-commerce chez Clippard Instrument. " Cameleon remplacera notre configurateur maison. Nous allons le déployer pour la gestion des devis et des commandes sur un portail sécurisé B2B pour nos distributeurs, mais aussi sur le site web de Clippard pour les consommateurs. Les utilisateurs pourront configurer les produits en utilisant des menus déroulants et des scénarios d'aide au choix afin de trouver les solutions qui satisfont au mieux leurs besoins. "

Cameleon générera automatiquement les nomenclatures configurées qui seront transférées vers le système ERP/IFS de Clippard, éliminant ainsi les erreurs et réduisant les temps de cycle commandes-production ce qui permettra une accélération des livraisons.

" Nous sommes ravis d'ajouter Clippard Instrument Laboratory à notre longue liste de clients industriels. ", commente Kurt J. Haller, Directeur Général d'Access Commerce USA. " Ces entreprises doivent gérer une grande complexité dans les processus commerciaux : diffusion des spécifications produits, traduction des besoins métiers en caractéristiques techniques et aide au choix du bon produit en fonction des critères spécifiés. La pression concurrentielle leur impose d'être plus réactif pour élaborer leurs devis et de proposer les meilleurs prix sans compromettre leurs marges. Cameleon élimine les tâches manuelles et sans valeur ajoutée, et permet la gestion des informations prix et tarifs. Les équipes commerciales peuvent ainsi répondre rapidement aux demandes des clients par des offres compétitives qui améliorent leurs taux de succès. "

Clippard Instrument Laboratory Inc. (www.clippard.com) est un industriel leader dans les composants pneumatiques, les électrovannes et les vérins miniatures dont la croissance continue lui permet de maintenir sa position dominante. Son succès repose sur des produits de haute qualité à des prix compétitifs et sur des conseils d'expert.

A Propos d'Access Commerce

Access Commerce est un éditeur international de logiciels e-commerce et CRM.

Grâce à Cameleon Commerce Suite, Access Commerce aide les entreprises de l'industrie, de la distribution et des services à vendre leurs produits et services à travers tous leurs canaux, tels que centres d'appels, vendeurs terrains, magasins, agences, franchisés, internet. Ses logiciels permettent de centraliser, rationaliser, enrichir et diffuser l'information produit. Ils permettent également d'automatiser et de simplifier les étapes clés du processus de vente : gestion des contacts et des opportunités, navigation assistée dans les catalogues électroniques, configuration de produits et de services, gestion des tarifs et des promotions, génération de propositions, gestion des commandes. En utilisant Cameleon, les employés, les partenaires commerciaux et les clients de l'entreprise éliminent les erreurs et les activités sans valeur ajoutée, réduisent les temps de cycle et améliorent la satisfaction client. Ceci entraîne une augmentation du chiffre d'affaires et une réduction du coût des ventes et des opérations.

Parmi ses clients, Access Commerce compte AREVA, Bouygues, Descours & Cabaud, Eaton, Eiffage Construction, Franciaflex, Gedimat, Heuliez Bus (Groupe Iveco), Invacare, Lapeyre, Leroy Merlin, Manitou, Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe (MCFE), Manutan, Mutuelle Générale de l'Equipement et des Territoires (MGET), PCM Pompes, Perkins, Saint-Gobain, Schneider Electric, SDMO, Socomec, Sonepar, Sud-Ouest Mutualité, Total, ThyssenKrupp, Valmont, Vestas et X-Rite.

Access Commerce dispose d'une couverture mondiale au travers de ses filiales et agences (Toulouse, Paris, Lyon, Chicago). Access Commerce est cotée sur le segment C d'Eurolist et bénéficie de la qualification Anvar d'entreprise innovante.

Pour plus d'information : www.access-commerce.com/fr

Contacts Presse

Nicolas Lefèvre, LEWIS - Global Public Relations, +33 (0)1 55 31 75 62, nicolasl(at)lewispr.com

Thibault de Bouville, Directeur Administratif et Financier, +33 (0)5 61 39 78 78, tdebouville(at)access-commerce.com

Lionel Chapurlat, Directeur Marketing & Business Development, +33 (0)5 61 39 78 30, lchapurlat(at)access-commerce.com

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