ChronoMicro dope son offre d'assistance informatique pour les entreprises

ChronoMicro, premier réseau national d'assistance et de dépannage informatique, étoffe ses prestations à destination des professionnels et particulièrement des PME et des TPE en proposant de nouvelles offres de services sous forme de package et en annonçant son accréditation en tant que Centre de compétences TPE ( label décerné par le Ministère des PME à l'occasion du lancement d'un nouveau programme gouvernemental http://www.econumerique.pme.gouv.fr )


Expert en matière d'assistance informatique, ChronoMicro a pour objectif de permettre aux PME et aux TPE qui ne bénéficient pas nécessairement des ressources internes pour gérer leur système d'information de se dégager de cette problématique en s'appuyant sur un partenaire à même de les accompagner depuis la réalisation d'un audit jusqu'à la maintenance de leur parc informatique en passant par le choix des logiciels, leur installation, la formation des utilisateurs... Grâce à ce panel de prestations, ChronoMicro souhaite positionner ses différentes agences comme les " SSII " des PME et permettre à ses clients d'optimiser leurs performances en s'appuyant sur un outil informatique adapté à leur métier.

Ainsi, ChronoMicro annonce la disponibilité immédiate de trois nouveaux packages :

- Formule Liberté :

Cette formule s'adresse aux professionnels ayant besoin d'un soutien ponctuel. Très flexible, le package Liberté permet à moindre coût ( à partir de 60 euros) de s'appuyer sur des experts pour résoudre un point de grippage occasionnel . La formule Liberté consiste en l'ouverture d'un compte ChronoMicro sans engagement. La prise de rendez-vous se fait par téléphone ou dans les ateliers. En fonction du problème diagnostiqué, les équipes de ChronoMicro proposent l'intervention la plus adaptée et la moins onéreuse.

-Formule Abonnement :

Ce package se présente sous la forme de cartes à Unités de Temps. Chaque unité de temps donne droit à une intervention d'une demi-heure. Non limitées dans le temps, ces cartes permettent à leurs détenteurs de consommer les services proposés quand ils le souhaitent et d'être prioritaires sur les planning d'intervention. Disponibles à partir de 285 euros, ces forfaits sont dégressifs en fonction du nombre d'unités temps achetées.

- Formule Haute Disponibilité

L'offre haute disponibilité inclue des prestations de support technique de pointe traditionnellement réservées aux grands comptes. Elle permet aux TPE d'externaliser intégralement la maintenance de leurs serveurs et de garantir une disponibilité optimale de leurs réseaux et de leurs infrastructures téléphonique sous IP. Ce contrat inclut un contrôle à distance du système pour une vérification régulière de la performance de l'informatique. Des journées et un délai d'intervention sur site sont prévus contractuellement. Ce package sur mesure est conclu suite à un audit de l'architecture du réseau informatique de l'entreprise.

Outre ces nouveaux packages, ChronoMicro annonce son adhésion au programme gouvernemental : "Entrepreneurs, faites le choix de l'Economie Numérique". Cette initiative traduit pragmatiquement le savoir-faire de ChronoMicro sur le marché et reflète son engagement quotidien dans l'amélioration de sa qualité de service. En tant que Centre de compétences TPE accrédité, ChronoMicro est référencé dans le guide d'achat du site Internet officiel du programme gouvernemental qui regroupe dans un annuaire dédié l'ensemble des "Centres de compétences TPE" référencés parce que répondant au cahier des charges définit par le ministère dans le cadre de ce projet.

A propos de ChronoMicro

ChronoMicro est le premier réseau national d'assistance et de dépannage informatique, il est structuré en réseau de franchises capables d'effectuer des interventions de proximité au domicile des particuliers, des travailleurs indépendants et des petites entreprises soucieuses de confier le support des nouvelles technologies à des professionnels compétents, accessibles et réactifs. Son concept est entièrement tourné vers le service clients et il tient ses engagements, délai d'intervention sous 4h, compétences techniques multiples, conseils et professionnalisme. L'enseigne ChronoMicro capitalise 7 années d'expérience dans l'assistance et le dépannage informatique de proximité et est agréé par l'état dans la cadre de la loi aux services à la personne.

Copyright Hugin