ULTIMedia : le succès d'un déploiement de bornes interactives pour le GRETA de Nantes

Illustration enthousiaste d'un champs d'application dédié aux univers de la formation professionnelle....


Le GRETA de Nantes a fait l'acquisition de 14 bornes ULTIMedia modèle Jet 007 afin d'assurer leur communication sur le coeur de leur métier. Elles sont installées dans leurs différents sites. Ces bornes permettent aux stagiaires et aux visiteurs de consulter des informations en diaporama sur les formations proposées par le GRETA et des sites Internet prédéfinis. Les bornes ont été mises en place en Pays de la Loire au début du premier semestre 2008. Elles servent également à l'occasion de salons professionnels. Depuis que les bornes interactives ULTIMEDIA sont installées, elles sont largement consultées, leur installation s'avère être un franc succès. Une récente enquête qualité révèle que ce déploiement est un véritable succès, le témoignage de Michèle BOYER, responsable de la formation continue du GRETA de Nantes, en atteste :

" Le réseau des Greta est un opérateur public de formation avec mission de service public. C'est une des missions de l'Education Nationale. En tant qu'opérateur public, on se doit d'informer au mieux les personnes qui sont en formation dans les centres de Greta, sur l'ensemble des mesures et des dispositifs de formation. Nous avons dû choisir entre 4 à 5 modèles de bornes interactives dans la large gamme que nous proposait ULTIMEDIA, celle-ci devait avoir un aspect agréable, qu'on la remarque, qu'elle soit sobre, accessible aux personnes à mobilité réduite et qu'elle soit robuste (nous savions qu'on la mettrait dans des zones passantes).

Les stagiaires ont accueilli cette borne avec étonnement, les professeurs aussi.

On s'est rendus compte, il y a très peu de temps qu'il existe une réforme très intéressante mais compliquant l'ensemble du dispositif juridique. Les personnes stagiaires ou en recherche de réorientation avaient un peu de mal à se repérer. "

" C'est parti de là ; comment, finalement, assurer cette information sur l'ensemble des dispositifs de formation ? Les 12 Greta qui sont présents sur la région des Pays de la Loire accueillent chaque année entre 22000 et 25000 stagiaires. L'an dernier sur 23000 personnes, 12000 salariés, 11000 stagiaires, il fallait qu'on trouve un moyen un peu plus attractif qui permette aux personnes de trouver l'information avec une plus grande autonomie, là à un moment donné où ils le souhaitaient.

Nous souhaitions un logiciel de navigation très sécurisé. On ne voulait pas que les visiteurs puissent aller sur internet de façon incontrôlée. Les petits malins de l'internet n'ont pas réussi à sortir de l'application Espot installée par ULTIMEDIA à ce jour !

On a fait le bilan avec les 14 sites. On l'a fait réellement avec les coordinateurs, avec les assistants pédagogiques qui ont accompagné les stagiaires qui se sont servis des bornes interactives ULTIMEDIA. Le bilan est donc positif. On avait mis un cahier d'expérimentation à disposition pour avoir des remarques, le bilan est très positif, tous sont unanimes! "

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