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Les utilisateurs ReadSoft pourront accéder au service support au travers du portail dédié SAP. Ce nouveau service offre aux clients un point d'entrée unique pour déclarer leurs incidents. La société suédoise annonce également sa participation à la place de marché partenaires SAP EcoHub.
ReadSoft annonce qu'il a signé un accord de coopération support avec SAP AG. Selon les termes de cet accord, les clients des solutions ReadSoft pourront poser des questions et obtenir de l'assistance via le Portail Support SAP, leur plate-forme de support en ligne.
Un partenariat de longue date
Les solutions de dématérialisation des factures ReadSoft sont certifiées SAP depuis 2001, et aujourd'hui plus de 450 entreprises en sont équipées. Ces clients incluent de grandes entreprises telles que Areva, L'Oréal, ThyssenKrupp, Siemens, BP et Lockheed Martin.
ReadSoft participe également à l'EcoHub SAP, une place de marché en ligne qui permet de découvrir, de tester et d'acheter des solutions de l'écosystème SAP. L'EcoHub SAP offre aux clients un accès à des produits et solutions dûment validés. Il propose également des avis, des notations, des retours utilisateurs ainsi que des démonstrations de partenaires, afin de permettre aux clients de se renseigner de façon optimale sur une solution.
ReadSoft est référencé sur l'EcoHub SAP à cette adresse : http://ecohub.sdn.sap.com/irj/ecohub/solutions/invoicecockpitsuite.
"Notre haut niveau d'intégration dans l'environnement SAP est une des raisons majeures pour laquelle nombre de clients nous choisissent pour déployer une solution de dématérialisation de factures," souligne Jan Andersson, CEO de ReadSoft. "Au travers de cet accord et de notre participation à l'EcoHub SAP, nous renforçons encore notre coopération avec SAP et nous simplifions la vie de nos utilisateurs. ReadSoft bénéficie de la plus forte base installée sur le marché de la dématérialisation de factures en environnement SAP. Avec une part de marché largement dominante, nous confirmons notre position de leader."
A propos de ReadSoft
Société suédoise, ReadSoft est l'éditeur de logiciels leader sur le marché de l'automatisation des documents. Il propose une gamme complète de solutions pour la dématérialisation, le traitement et la gestion de bout en bout de tous documents entrants : factures, courriers, formulaires, bons de commande, moyens de paiement... Les solutions ReadSoft se distinguent par leur intégration avancée avec les principaux ERP du marché (SAP, Oracle, Microsoft, Lefebvre Software, Sage...).
Côté à la Bourse de Stockholm depuis 1999, ReadSoft compte plus de 6 000 clients et dispose de filiales dans 16 pays. Créée en 1997, la filiale française compte trois cents clients.
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